Eshop Planeta Natur sa snažíme urobiť pre vás čo najpraktickejší a najjednoduchší na objednávanie. Preto sme pre vás pripravili hneď niekoľko možností ako si tovar objednať alebo zistiť jeho dostupnosť, či poradiť sa o nákupe.
Ako postupovať?
Zaregistrujte sa v Eshope pre zjednodušenie opakovaných objednávok. Po prihlásení tak budete mať pri každej objednávke základné údaje už predvyplnené.
Výber tovaru z Eshopu
Najbežnejšou formou je vybrať si tovar v základnom zobrazení jednotlivých kategórií eshopu, pričom si môžete zvoliť zoradenie zobrazených položiek z ponuky vpravo hore. Štandardne je vybrané prednastavené zoradenie podľa názvu položiek.
Môžete si tiež prepnúť zobrazenie položiek zo zobrazenia v mriežke do zobrazenia vo forme zoznamu.
Výber tovaru realizujete kliknutím na linku “PRIDAŤ DO KOŠÍKA” pri položke, ktorú máte záujem kúpiť. Týmto spôsobom môžete postupne uskutočniť celý nákup a následne sa kliknutim na ikonku košíka vpravo hore možete presunúť na stránku sumarizujúcu váš nákup (obsah Vášho košíka). Na nej si môžete upraviť počty jednotlivých položiek v košíku, prípadne položky odstrániť z košíka, nechať si prepočítať hodnotu nákupu (tlačidlo “Aktualizovať“), vybrať spôsob dopravy a následne kliknutím na tlačidlo “Skontrolovať a objednať” sa presuniete do časti pre vytvorenie objednávky.
Vytvorenie objednávky
V tejto časti je potrebné do príslušných polí vyplniť vaše kontaktné údaje a prípadne, ak si chcete nechať tovar doručiť, aj adresu pre doručenie. Tovar si môžete vyzdvihnúť v našej predajni alebo nechať doručiť jedným z nasledujúcich spôsobov:
- Doručenie kuriérom s platbou vopred na účet za poplatok 4,50 EUR s DPH
- Doručenie kuriérom s platbou na dobierku za poplatok 5,30 EUR s DPH
- Doručenie kuriérom s platbou na účet do vybraného Parcelshopu/Balíkomatu za poplatok 4,50 s DPH
Pri objednávke s dopravou kuriérskou službou bude v prípade, že hmotnosť zásielky prekročí 10kg, k cene zásielky pripočítaný hmotnostný príplatok vo výške 3 EUR.
Pri sumárnej cene nakúpeného tovaru nad 99 EUR za dodanie tovaru neplatíte.
Následne môžete objednávku odoslať kliknutím na tlačidlo “Objednať s povinnosťou platby“.
O dostupnosti tovaru na sklade vás budeme informovať po prijatí objednávky a po potvrdení pripravenosti objednávky vám bude tovar doručený. Tovar sa snažíme posielať obratom po obdržaní objednávky.
Platbu je možné uskutočniť prevodom na účet v Tatra Banke alebo platbou v hotovosti kuriérovi pri prevzatí tovaru. Pri osobnom odbere je možná platba v hotovosti alebo platobnou kartou Visa Elektron alebo Maestro.
V každom prípade máte možnosť nám zavolať v pracovnom čase priamo na tel. číslo 0911 112 296 a urobiť objednávku telefonicky alebo si len zistiť informácie o produkte alebo jeho dostupnosť.
Systém zliav
- pri nákupe nad 80 EUR – zľava 3 %
- pri nákupe nad 170 EUR – zľava 5 %
- pri nákupe nad 350 EUR – zľava 8%
Aké ďalšie výhody ponúkate?
Pri nákupe tovaru nad 99 EUR poskytujeme okrem zľavy na príslušné produkty aj dopravu v rámci celého Slovenska ZDARMA.
Je registrácia a prihlásenie povinné?
Nie, anonymne sa môžete ľubovoľne pohybovať po celom on-line nákupnom systéme, prezerať ponúkané produkty, vkladať ich do košíka. Samotný proces objednania tovaru je povolený registrovaným aj neregistrovaným zákazníkom. Registráciou môžete cez newsletter získať mnoho nových a zaujímavých informácií, nové recepty, novinky na našom eshope ale aj pozvánky na pripravované vzdelávacie kurzy ohľadom varenia a osobného rozvoja.
Som tu nový, ako sa mám zaregistrovať?
Vpravo hore na stránke www.planetanatur.sk sa môžete zaregistrovať kliknutím na ikonku s postavičkou, vyberom položky “Vytvoriť účet” a odoslaním vyplneného formulára na stránke, ktorá sa následne otvorí. V prípade, ak si neskôr budete chciet účet na našej stránke zrušiť, môžete kontaktovať a my Váš účet zrušíme.