Eshop Planeta Natur sa snažíme urobiť pre vás čo najpraktickejší a najjednoduchší na objednávanie. Preto sme pre vás pripravili hneď niekoľko možností ako si tovar objednať alebo zistiť jeho dostupnosť, či poradiť sa o nákupe.

Ako postupovať?

Zaregistrujte sa v Eshope pre zjednodušenie opakovaných objednávok. Po prihlásení tak budete mať pri každej objednávke základné údaje už predvyplnené.

Výber tovaru z Eshopu

Najbežnejšou formou je vybrať si tovar v základnom zobrazení jednotlivých kategórií eshopu, pričom si môžete zvoliť zoradenie zobrazených položiek z ponuky vpravo hore. Štandardne je vybrané prednastavené zoradenie podľa názvu položiek.
Môžete si tiež prepnúť zobrazenie položiek zo zobrazenia v mriežke do zobrazenia vo forme zoznamu.

Výber tovaru realizujete kliknutím na linku “PRIDAŤ DO KOŠÍKA” pri položke, ktorú máte záujem kúpiť. Týmto spôsobom môžete postupne uskutočniť celý nákup a následne sa kliknutim na ikonku košíka vpravo hore možete presunúť na stránku sumarizujúcu váš nákup (obsah Vášho košíka). Na nej si môžete upraviť počty jednotlivých položiek v košíku, prípadne položky odstrániť z košíka, nechať si prepočítať hodnotu nákupu (tlačidlo “Aktualizovať“), vybrať spôsob dopravy a následne kliknutím na tlačidlo “Skontrolovať a objednať” sa presuniete do časti pre vytvorenie objednávky.

Vytvorenie objednávky

V tejto časti je potrebné do príslušných polí vyplniť vaše kontaktné údaje a prípadne, ak si chcete nechať tovar doručiť, aj adresu pre doručenie. Tovar si môžete vyzdvihnúť v našej predajni alebo nechať doručiť jedným z nasledujúcich spôsobov:

  • Doručenie kuriérom s platbou vopred na účet za poplatok 4,50 EUR s DPH
  • Doručenie kuriérom s platbou na dobierku za poplatok 5,30 EUR s DPH
  • Doručenie kuriérom s platbou na účet do vybraného Parcelshopu/Balíkomatu za poplatok 4,50 s DPH

Pri objednávke s dopravou kuriérskou službou bude v prípade, že hmotnosť zásielky prekročí 10kg, k cene zásielky pripočítaný hmotnostný príplatok vo výške 3 EUR.

Pri sumárnej cene nakúpeného tovaru nad 99 EUR za dodanie tovaru neplatíte.

Následne môžete objednávku odoslať kliknutím na tlačidlo “Objednať s povinnosťou platby“.

O dostupnosti tovaru na sklade vás budeme informovať po prijatí objednávky a po potvrdení pripravenosti objednávky vám bude tovar doručený. Tovar sa snažíme posielať obratom po obdržaní objednávky.

Platbu je možné uskutočniť prevodom na účet v Tatra Banke alebo platbou v hotovosti kuriérovi pri prevzatí tovaru. Pri osobnom odbere je možná platba v hotovosti alebo platobnou kartou Visa Elektron alebo Maestro.

V každom prípade máte možnosť nám zavolať v pracovnom čase priamo na tel. číslo 0911 112 296 a urobiť objednávku telefonicky alebo si len zistiť informácie o produkte alebo jeho dostupnosť.

Systém zliav

Rodinné nákupy
Ponúkame vám nasledovné výhody v podobe množstevných zliav v závislosti od hodnoty nákupu v Eshope:
  • pri nákupe nad 80 EUR – zľava 3 %
  • pri nákupe nad 170 EUR – zľava 5 %
  • pri nákupe nad 350 EUR – zľava 8%
Zľava pre členov klubu Elementy zdravia
V prípade, že ste členom klubu Elementy zdravia máte zľavu 10% na nákupy v našom Eshope. Viac o členstve v klube Elementy zdravia sa dozviete tu: http://www.elementyzdravia.sk/klub-zdravia/. Pre uplatnenie zľavy je potrebné sa najskôr zaregistrovať na našej stránke www.planetanatur.sk a pri registrácii vyznačiť checkbox “Člen klubu”. Po registácii vaše členstvo overíme a aktivujume vám zľavu. Ak ste člen klubu a máte problém s registráciou, prosím neváhajte nás kontaktovať.
 
Upozornenie: Na vybrané produkty sa neuplatňuje žíadna z vyššie uvedených zliav. Takéto produkty majú v ich popise uvedené, že sa na ne neuplatňujú žiadne zľavy (text: “Na cenu produktu sa nevzťahujú žiadne zľavy.”). Medzi takéto produkty patria výrobky DuoLife a Green Ways. Nákupná cena takýchto produktov sa nezarátava ani do hodnoty nákupu pre výpočet zľavy na rodinný nákup, ktorá je popísaná vyššie.
 

Aké ďalšie výhody ponúkate?

Pri nákupe tovaru nad 99 EUR poskytujeme okrem zľavy na príslušné produkty aj dopravu v rámci celého Slovenska ZDARMA.

Je registrácia a prihlásenie povinné?

Nie, anonymne sa môžete ľubovoľne pohybovať po celom on-line nákupnom systéme, prezerať ponúkané produkty, vkladať ich do košíka. Samotný proces objednania tovaru je povolený registrovaným aj neregistrovaným zákazníkom. Registráciou môžete cez newsletter získať mnoho nových a zaujímavých informácií, nové recepty, novinky na našom eshope ale aj pozvánky na pripravované vzdelávacie kurzy ohľadom varenia a osobného rozvoja.

Som tu nový, ako sa mám zaregistrovať?

Vpravo hore na stránke www.planetanatur.sk sa môžete zaregistrovať kliknutím na ikonku s postavičkou, vyberom položky “Vytvoriť účet” a odoslaním vyplneného formulára na stránke, ktorá sa následne otvorí. V prípade, ak si neskôr budete chciet účet na našej stránke zrušiť, môžete kontaktovať a my Váš účet zrušíme.